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    FAQ

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    Die Lieferzeit unserer Produkte dauert zwischen 4-7 Werktagen. Gegebenenfalls kann es zu Verzögerungen außerhalb von Deutschland kommen, da die Pakete an die heimische Post übergeben werden müssen. Bei Bestellungen ab 4 Artikeln kann es ebenfalls zu Verzögerungen kommen, da die Produktion etwas länger dauert.

    Nachdem das Paket bei Ihnen eingetroffen ist, haben Sie 14 Tage Zeit, um uns eine offizielle Mail zu schreiben über einen Widerruf. Ganz wichtig ist, dass die Zeit für den Widerruf beginnt, wenn Sie oder Ihre Familienangehörigen oder Nachbarn das Paket angenommen haben. Schreiben Sie uns gerne eine Mail an info@umai-me.de

    Alle unsere Produkte werden von unserem Hersteller auf nachhaltige Art und Weise in Bangladesh hergestellt. Dies können Sie auf unseren Etiketten entnehmen, denn dort ist eine Notiz hinterlegt „Proudly made in Bangladesh“. Die Produkte bestehen aus 100% Bio-Baumwolle. Außerdem ist unser Hersteller mit sämtlichen Öko-Zertifikaten ausgezeichnet.

    Die Sendungsnummer besagt, dass das Paket schon angekommen ist.
    Schauen Sie gerne in Ihrem Briefkasten nach. In der Regel sind diese dort zu finden. Ansonsten können Sie eine Mail an info@umai-me.de schreiben und Support anfordern.

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